„Drepturile consumatorilor în era comunicaţiilor mobile” este sloganul sub care se desfășoară în acest an săptmămâna protecției drepturilor consumatorilor

10/03/2014

În contextul zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, ce este marcată anual la 15 martie, Ministerul Economiei şi Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor, organizează, în perioada 10 – 16 martie 2014, „Săptămâna de informare a consumatorilor”. Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor în acest an se desfășoară sub genericul, stabilit de Consumers International, „Drepturile consumatorilor în era comunicaţiilor mobile”.

Unul din primele evenimente de informare a consumatorilor va avea loc pe 11 martie curent în incinta Institutului Naţional de Standardizare din strada E. Coca 28, cu începere de la ora 10.00, unde va fi organizată o masă rotundă cu genericul „Era comunicației mobile”.

În Republica Moldova există circa 3 milioane de consumatori ale acestor tipuri de servicii, iar Ministerul Economiei și-a asumat rolul de a armoniza legislația națională la aquis-ul comunitar, pentru a le asigura consumatorilor drepturi similare cu cele ale cetățenilor Uniunii Europene. Astfel, în anul 2013 au fost transpuse în legislaţia naţională două directive UE şi anume Legea privind supravegherea pieţei şi Legea despre încheierea şi executarea contractelor la distanţă privind serviciile financiare de consum.

În cadrul „Săptămânii de informare a consumatorilor”, Ministerul Economiei și Agenția pentru Protecția Consumatorilor vor organiza o serie de evenimente ce au ca scop promovarea respectării drepturilor consumatorilor și informarea cetățeniilor cu privire la drepturile lor în raport cu furnizorii de bunuri și servicii. Astfel, în perioada 04 – 21 martie 2014 vor fi organizate consultații gratuite în centre comerciale din muncipiul Chișinău și în 16 localități rurale (grafic). De asemenea, vor fi organizate cursuri în 24 de instituții de învățământ din țară în cadrul Campaniei de informare dedicată tinerilor consumatori „Cunoașteți Drepturile! ACȚIONEAZĂ!.